Extrait du registre des poursuites

L’extrait du registre des poursuites répertorie toutes les poursuites engagées contre toi au cours des cinq dernières années.

Ce document sert de preuve de ta fiabilité financière. Les bailleurs le demandent souvent dans le cadre d’un dossier de candidature pour se faire une idée de ton comportement de paiement. Un extrait du registre des poursuites peut aussi être exigé lors d’une demande de crédit bancaire, d’un leasing automobile ou dans le cadre d’une procédure de naturalisation.

L’extrait du registre des poursuites est établi par l’office compétent et envoyé par voie électronique. Tu reçois ton extrait par e-mail dans un délai d’un à deux jours ouvrables, selon l’office des poursuites compétent.

La possibilité de commander un extrait du registre des poursuites à ton nom est un service supplémentaire que nous proposons à nos clientes et clients au prix de CHF 29.90. Si tu souscris un abonnement LocatairePlus, ton premier extrait du registre des poursuites est gratuit.

Oui. Pour protéger tes données, la transmission des données est chiffrée. Nous collaborons avec des prestataires de paiement en ligne reconnus. Les données de ta carte de crédit ne sont pas enregistrées chez nous.

En signant, tu autorises Homegate et son partenaire CRIF AG à commander un extrait du registre des poursuites auprès de l’office des poursuites compétent. Tes données sont traitées de manière confidentielle et utilisées exclusivement pour cette commande.

CRIF AG agit uniquement en tant que prestataire de services pour Homegate et sa clientèle finale. Les renseignements du registre des poursuites ne sont ni transmis à une base de données de solvabilité, ni utilisés pour d’autres services de renseignements économiques ou d’évaluation de la solvabilité.

Le délai de traitement dépend de l’office des poursuites compétent. Il n’est pas possible d’accélérer le traitement.

Pour les adresses situées dans le Kreis 4 (8004 Zurich), nous ne pouvons actuellement pas commander l’extrait du registre des poursuites via notre service. Cela s’explique par des restrictions techniques ou infrastructurelles liées à la connexion avec l’office des poursuites compétent. Tu peux toutefois commander ton extrait du registre des poursuites directement auprès du Stadtammann- und Betreibungsamt Zürich 4.

Le refus d’une demande peut avoir plusieurs raisons. Les plus fréquentes sont les suivantes:

• Adresse incorrecte: l’adresse indiquée doit correspondre à l’adresse actuelle de ta résidence principale.
• Pièce d’identité non valable: vérifie la date d’expiration, la signature et la qualité de l’image du document téléchargé.
• Signature non valable: la signature fournie est insuffisante ou ne correspond pas à celle figurant sur la pièce d’identité.

Oui, il est courant qu’un extrait séparé soit demandé pour chaque autre lieu de résidence enregistré en Suisse au cours des trois dernières années.

Pour un dossier de candidature à un logement, un extrait du registre des poursuites couvrant les trois à cinq dernières années est souvent demandé. Si tu n’as pas résidé et/ou été enregistré en Suisse pendant aussi longtemps, nous te recommandons de demander à la gérance immobilière concernée quels documents tu peux fournir à la place, par exemple un certificat de salaire ou un contrat de travail.